Il nostro servizio

Servizio pre-vendita:

1. Fornire informazioni dettagliate sul prodotto: forniremo ai clienti cataloghi, specifiche, funzionalità e vantaggi dettagliati per aiutare i clienti a comprendere le prestazioni e le caratteristiche del prodotto.

2. Forniamo servizi di prova e accogliamo i clienti per portare prodotti alla nostra azienda per i test. È possibile sperimentare l'effetto di elaborazione del laser in loco.

3. Fornire supporto tecnico: per alcuni problemi tecnici, possiamo fornire supporto tecnico per risolvere i dubbi e la confusione dei clienti prima dell'acquisto.

Servizio in vendita:

1. Monitoraggio e consegna dell'ordine: garantiremo che l'ordine del cliente venga elaborato in modo tempestivo e forniremo servizi di tracciamento e consegna degli ordini per garantire che il cliente possa ricevere il prodotto in tempo.

2. Supporto di installazione e debug: per alcuni prodotti che richiedono l'installazione e il debug, possiamo fornire assistenza all'installazione e supporto al debug per garantire il normale funzionamento del prodotto.

3. Fornire servizi di formazione: per alcuni prodotti complessi, possiamo fornire servizi di formazione per aiutare i clienti a iniziare rapidamente e utilizzare il prodotto.

Servizio post-vendita:

1. Garanzia del prodotto: forniremo servizi di garanzia corrispondenti in base a prodotti diversi. Forniremo servizi di riparazione o sostituzione gratuiti per guasti del prodotto durante il periodo di garanzia.

2. Supporto post-vendita: forniremo ai clienti un supporto post-vendita a lungo termine, risolveremo i problemi riscontrati dai clienti nell'uso del prodotto e garantire che i clienti possano ottenere un aiuto e supporto tempestivo.

3. Risposta rapida: risponderemo al più presto quando i clienti sollevano domande o le esigenze di riparazione e inviano tecnici professionisti per gestirle.

4. Aggiornamenti di prodotti e aggiornamenti tecnologici: per l'aggiornamento e l'aggiornamento di alcuni prodotti e tecnologie, informeremo tempestivamente i clienti e forniremo servizi di aggiornamento corrispondenti per migliorare le prestazioni e le funzioni dei prodotti.